关于我们

百达翡丽手表售后服务维修中心:以匠心守护恒久卓越
自1905年品牌创立以来,“恒久卓越”便成为百达翡丽的核心基因。百达翡丽手表售后服务维修中心作为品牌承诺的践行者,承载着创始人汉斯·威尔斯多夫的远见——让每一枚百达翡丽腕表都能跨越时光淬炼,始终保持巅峰性能与无瑕外观。从日内瓦总部的技术标准到全球统一的服务规范,我们以专业为基石,以匠心为准则,为腕表提供贯穿生命周期的悉心守护。
专业团队是服务品质的核心保障。我们的每一位表匠都需通过百达翡丽长达十八个月的严苛培训,熟练掌握从蚝式机芯拆解到复杂功能调校的全流程技艺,方可获得独立服务资质。这些经品牌认证的技师会定期参与日内瓦培训中心的进阶课程,紧跟技术革新步伐,确保对每一款新老腕表都能精准把控。在无尘防静电工坊内,他们凭借毫米级的操作精度与对细节的极致追求,让每一道工序都符合百达翡丽全球统一标准。3
完善的服务体系构建起全方位保障。我们以客户便捷为核心,在北京、上海、广州、深圳等国内主要城市均设立标准化服务网点,同时开通官方服务热线400-685-6077,为全国表主提供7×12小时咨询服务——无论是预约维修、查询进度,还是咨询保养知识,专业客服团队都能即时响应。表主可通过热线直接预约到店服务,也可选择邮寄检修,我们将提供全程物流跟踪与安全包装指引。从腕表接收时的360°全面检测评估,到与表主详细确认服务方案,再到维修过程中的阶段性进度反馈,每一步都力求透明高效。针对历史经典表款,我们更会将其送往专属修复工作室,由大师级技师结合传统工艺与现代技术进行复刻修复,最大程度保留腕表的原始风貌与历史价值。
品质承诺彰显品牌担当。我们坚持所有更换组件均源自百达翡丽比尔制造所的原厂配件,确保与腕表完美匹配。对于已停售的腕表,品牌郑重承诺提供至少35年的零件供应与服务支持。每一枚完成维修的腕表都需经过24小时以上的走时精度检测、模拟真实环境的防水耐压测试及外观细节验证,合格后将配备专属绒袋与全球两年保用凭证。这份从配件供应到售后保障的全链条承诺,让每一枚百达翡丽都能实现“代代相承”的价值。
在百达翡丽售后维修中心,我们修复的不仅是腕表的功能,更是对时光的尊重与传承。从日常保养到复杂维修,从现代时计到古董珍品,我们以匠心延续每一枚百达翡丽的生命活力,让“恒动不息”的品牌精神在每一次服务中得以彰显。无论您身处何地,只需拨打400-685-6077,即可链接与品牌同源的专业保障。我们坚信,每一枚百达翡丽都值得被悉心守护,而我们的使命,便是让您的腕表在岁月流转中始终精准可靠、光彩如新,陪伴您走过更多重要时刻。

企业文化

做有价值的网络服务品牌

维修有保障

维修服务通常包含保修期、原厂配件使用、专业技师操作有保障

专业维修团队

专业团队,经验丰富,技术精湛

连锁门店

全国一二线城市均设有售后维修客户服务门店

服务流程规范

根据故障预诊断,告知预期的维修质量、费用和时间

省时省力

提供快速、专业的维修服务,能有效节省时间和精力

延保和全国联保

维修后提供2年延保,覆盖机芯、表壳的核心部件,支持全国联保

服务保障

我们以高品质设计创造商业价值,以创新理念提升品牌影响力

专业维修

依托资深技师团队与多年行业经验,精准排查手表机芯故障、走时不准、外观损伤等问题,采用专业工具高效修复,还原手表正常功能与佩戴体验。

精密保养

针对手表机芯、表壳、表带进行深度清洁、润滑与校准,细致处理每一处精密部件,延缓磨损老化,让手表始终保持稳定走时与优良性能。

权威检测

运用专业检测设备,遵循行业权威标准,全面排查手表走时精度、防水性能、机芯状态等隐患,出具精准检测报告,为维修保养提供科学依据。

原厂配件

所有更换配件均源自品牌原厂,完美适配对应手表型号,保障配件品质与手表原有性能一致,避免兼容问题,守护手表长期使用的稳定性。

执行统一服务标准

服务项目:腕表进水,日常保养,真伪鉴定,外观损坏,走时误差,表带更换...

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